今年の9月は曜日の回りで三連休が２回もありました。秋の行楽のシーズン、お出かけされた方も多いのではと思います。この連休が４年後には曜日の関係で五連休になるのです。「ハッピーマンデー」と「国民の休日」という祝日法のため平成21年9月は、19日(土),20日(日),21日(ハッピーマンデーの敬老の日),22日(国民の休日),23日(秋分の日)というわけです。この国民の休日、5/4を休日にするために制定されました。祝日と祝日に挟まれた平日を、国民の休日としたわけです。

4年後ですから、秋のゴールデンウィークを計画するのは早すぎますかね(^_^;)

Blog や SNS 、RSSリーダーなど新しいサービスがどんどん提供され、それらを活用されている方も多いでしょう。しかし、これらに共通するのは、ID・パスワードを使ってログインするということです。ネットユーザーが利用しているログインサービスの数は増加傾向にあるようです。

インターネットコム株式会社と株式会社インフォプラントが行った、ID・パスワードを必要とするログインサービスに関する調査によりますと、ID・パスワードを「頻繁に忘れる」ユーザーは9.3％、「たまに忘れる」に至っては82.0％にものぼっているようです。

調査対象は ID・パスワードを必要とするログインサービスを利用している、全国の20代から60代のインターネットユーザー300人。男女構成比は男性44.0％、女性56.0％。 年齢層分布は、20代26.3％、30代46.3％、40代18.3％、50代7.3％、60代1.7％。

全体300人に、利用しているログインサービスの数を尋ねたところ、最も多かったのは「5〜10個」で39.7％。以下、「11〜15個」（18.7％）、「16〜20個」（15.7％）、「2〜4個」（10.0％）、「31個以上」（9.7％）、「21〜30個」（6.0％）と続いています。ログインサービスを11個以上利用しているユーザーが全体の半数を占める結果となりました。

2001年に行った調査では11個以上としたユーザーは3割強でした。これまでも EC サイトやポータルサイト、Web メールにおいてログインは必須でしたが、Blog やそれに関連する新サービスの登場でログインの機会は確実に増えてきているようです。

そうなると、ID とパスワードの管理が大変になってくるわけです。91.0％のユーザーが「同じ ID・パスワードを利用しているサービスもある」と回答し、1.3％が「すべて ID・パスワードを利用している」と回答するのも当然でしょう。すべて違うものを利用しているユーザーはわずかに7.7％でした。

しかし、それでも忘れてしまうことは多いようです。ID・パスワードを「忘れたことはない」と回答したのは全体の8.7％に過ぎません。「頻繁に忘れる」ユーザーは9.3％、「たまに忘れる」に至っては82.0％にものぼようです。2002年の調査と比較すると計3.3ポイントの増加です。

それでは、思い出せない場合どうするか（複数回答）。利用経験が最も多かったものは「メールによる自動再送信機能」で239人、続いて「リマインダ機能」で147人でした。「思い当たるパスワードを手当たりしだいに入力する」というユーザーもいます。しかし、「再度登録しなおす」というユーザーは82人で、「利用をあきらめる」（98人）を下回っています。「利用をあきらめる」ユーザーは前回調査から半減しているものの、サービス提供者にとって、ユーザーが ID・パスワードを忘れた場合の対処機能は必須となるといえます。

また、普段 ID・パスワードをどのようにして管理しているか尋ねたところ（複数回答）、「手帳やメモなどに書き留めている」（139人）と「自分の頭で記憶している」（136人）が圧倒的に多い結果となりました。「メールやテキストファイルに書きとめる」が97人、「Webブラウザや専用のソフトに記憶させる機能を利用している」は82人でした。具体的な管理法としては「ID Managerを利用する」、「登録完了通知メールを専用フォルダに保存する」「PDA に記録し、一つのパスワードで保護する」などが挙げられました。

あなたは、IDやパスワードの管理、どうされていますか？今後ますます増えていくと予想されるログインサービス、うまく活用するためには、パスワードの管理が必須かもしれませんね。